Luego de acusaciones sobre despidos injustificados y horarios extenuantes de Amazon en el país, Forbes México buscó al gigante del ecommerce.
Amazon México asegura que sus empleados no solo cuentan con completa formalidad y todas las prestaciones aplicables por ley, sino que el gigante del ecommerce cuenta con “estrictas políticas internas para asegurar el trato justo y consistente entre todos nuestros colaboradores”.
Esto luego de que hace unas semanas una investigación publicada por el Thomson Reuters Institute, en la que 15 trabajadores (actuales y algunos ya cesados) contaron su historia y experiencia como empleados de los Centros de de Distribución de Amazon en México, espacios en los que señalan haber sufrido maltrato o despidos injustificados.
“Las entrevistas con los trabajadores, las copias de los recibos de pago y los mensajes de WhatsApp de Amazon HR revelan que muchos tuvieron que trabajar horas extra más allá de los límites legales, mientras que otros fueron despedidos sin indemnización, obligados a renunciar o despedidos después de enfermarse con Covid-19”, se puede leer en la investigación de Thomson Reuters Institute (TRI)
La ejecutiva no hizo referencia a casos específicos por “temas de privacidad”, pero aseguró que Amazon México siempre da prioridad a las inquietudes de sus equipos de trabajo y seguimiento a cada uno de ellos.
En cuanto a los cuestionamientos sobre las grandes diferencias entre las prestaciones y los tratos laborales entre empleados directos y los indirectos (contratados por un outsourcing), Vano confirmó que si bien Amazon México utiliza ambos modelos de contratación, “todos los empleados “están dentro de la formalidad y reciben todos los beneficios como el seguro social y todas las prestaciones que marca la ley en México”.
Incluso señala que la compañía ya se encuentra lista “para cumplir con los nuevos lineamientos de la subcontratación de personal que recientemente fueron publicados en la Ley Federal de Trabajo” (en referencia a las recientes modificaciones en el Diario Oficial de la Federación en torno a la subcontratación, una regulación mejor conocida como la Ley Outsourcing).